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公開日:2026/10/16

利用外部サービスへの不正アクセスによるお客様情報流出可能性のお知らせ

お客様各位

平素より、株式会社ヒトカラメディア(以下「弊社」といいます。)のウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が利用する外部の問い合わせフォームサービスが第三者から不正アクセスを受け、フォームにご入力いただいた情報が漏えいした可能性があることが判明いたしました。

お客様の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

■情報漏えいの可能性が確認された情報

弊社のコーポレートサイトに設置させていただいている各種お問い合わせフォームに登録、送信された情報のうち漏えいの可能性が確認された情報の種類は以下のとおりです。

・氏名
・会社名
・部署
・役職
・メールアドレス
・電話番号

本件に起因することが確認された二次被害は、現時点で確認されておりません。不正アクセスの詳細についてはセキュリティ上の観点から記載を避けております。

■問い合わせ窓口

メールでのお問い合わせ
support@hitokara.co.jp
までお送りください。

郵送でのお問い合わせ
住所 東京都世田谷区北沢2-5-2 下北沢ビッグベンビルB1F
社名 株式会社ヒトカラメディア
コーポレートサービス室「個人情報お問い合わせ窓口」宛
までお送りください。

改めまして、皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

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